以匠心铸精品 以质量树品牌 为品牌强国贡献中交力量
来源:中国施工企业管理协会 时间:2023-11-22 点击:1173

中国交通建设集团有限公司

 

品牌是企业走向世界的通行证,也是国家竞争力的重要体现。党的十八大以来,党中央国务院高度重视发展“中国品牌”,习近平总书记强调要加快三个转变,即“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。“质量立国、品牌强国”已从企业行为上升为国家行动,成为摆在我们面前共同的时代课题。、

中交集团从事交通基础设施建设业务已逾百年。栉风沐雨前行,中交集团从跟跑、并跑,到领跑,现已成为全球领先的交通基础和城市综合开发投资建设运营企业,产品和服务遍及150多个国家和地区,建设了一大批代表世界、代表时代最高水平的交通基础设施,为客户提供了成熟完备的服务,形成了全球领先的技术体系。

近年来,中交集团深刻认识品牌工作重要性,多措并举,提高企业软实力:坚持继承创新,文化汇流塑造品牌情感认同;聚焦主责主业,重大工程塑造品牌品质认同;践行社会责任,企业担当塑造品牌价值认同;开展深度传播,主动发声塑造品牌形象认同。

一、坚持继承创新 文化汇流塑造品牌情感认同

作为一家“百年老店”,中交集团底蕴深厚、文化多元、类型多样,既有民族工商业先行者,又有建设新中国的国企骨干,既包括国有独资、中外合资、上市公司不同类型,也涵盖设计、施工、制造等不同行业。旗下不仅有中国交建、中国港湾、中国路桥、振华重工、中交疏浚、绿城中国、碧水源等享誉国内外的中国品牌,也有约翰•霍兰德、F&G、康克玛特等国外知名品牌,中外名牌融会贯通,共同构成了中交集团强大的品牌矩阵。

1897年,海河工程局(中交天航局前身)成立,中国疏浚行业肇始。125年来,中交天航局以“滴水穿石”之功,持之以恒专注疏浚产业发展,通达贸易促进繁荣。这是中交集团始终聚焦主业的文化源头,是公司重要的文化内核之一。

1979年和1980年成立的中国路桥和中国港湾,是我国首批外经窗口企业。40多年来,他们走出国门,驰骋海外,经历了劳务输出、施工总承包、设计施工总承包等阶段,从产业链低端走向高端,逐步打破西方巨头垄断,开创中国企业勇闯国际市场的先河,厚植互信互利、合规重约的海外经营文化基因。

2005年,原中国港湾集团和原中国路桥集团以“强强联合、新设合并”方式成立了我国最大的交通基础设施建设企业。为统一思想、平稳过渡,新生的中交集团对港湾、路桥的历史传统、文化底蕴、行业特征和时代风貌进行总结提炼,提出“固基修道,履方致远”的企业使命。2006年,中交集团全体员工众志成城,团结协作,创造了9个月整体上市的奇迹,铸就了善于协作团结奋进的“龙成精神”,并和甘于吃苦无私奉献的“墨脱精神”、勇于创新领先世界的“振华精神”一起,成为中交集团发展初期的精神源头。

多元文化百年传承、融汇历史,形成了中交集团统一向上的企业文化和企业品牌,指引中交员工同心同德,砥砺同行,实现了一次又一次跨越式发展。按照新发展格局的新特征、新要求,结合“十四五”发展战略,聚焦核心科技、核心主业、核心优势,中交集团对“十三五”期间确立的母文化核心理念进行战略升级:确定新增“打造具有全球竞争力的科技型、管理型、质量型世界一流企业”这一全球化中交的企业发展目标,更加突出在科技创新能力、经营管理能力、全球资源配置能力、产业与资本融合发展能力、品牌文化软实力等五大能力建设中实现“世界一流”,全面成为让“出资人放心、客户满意、相关利益方信任、经营者安心、员工幸福、社会赞誉”的受人尊敬的企业;新增“以业绩论英雄、英雄不问出处”为价值导向,更加突出以价值创造者为本,不看资历看能力,不看背景看业绩,不看表面看表现,破除论资排辈,不搞平衡照顾,凭实绩说话、靠实干立身;保留“让世界更畅通、让城市更宜居、让生活更美好”为企业愿景,更加突出贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念;保留“固基修道、履方致远”为企业使命,更加突出专业化的技术支撑、优质的产品和服务、遵纪守法的职工团队;保留“交融天下、建者无疆”为企业精神,更加突出弘扬创新引领、绿色发展、开放共赢、家国情怀、全球布局的核心要义和全球化中交的精神内核。

二、聚焦主责主业 重大工程塑造品牌品质认同

企业品牌要通过产品来体现,优质的产品和服务,是优质品牌的根本保障。掌握核心技术,产品以质取胜,是中国产品向中国品牌转变的关键一招。作为全球最大的工程承包商之一,中交集团打造的“中国港”、“中国路”、“中国桥”、“中国隧”、“中国城”、“中国装备”等品牌,不仅代表了公司形象,更作为“国家名片”代表着中国形象。

在上海洋山深水港区,中交集团提供了勘察、设计、施工、装备的全产业链服务,其中洋山四期全自动化码头具有完全自主知识产权,是全球最大的自动化集装箱码头。这一技术现已进入美国、英国、意大利等发达国家市场。

在“世界屋脊”青藏高原生命禁区,3代中交人坚守近半个世纪,用青春和生命持续攻关世界冻土难题,4次获得国家科技进步奖,填补多项世界空白,确立了中国冻土工程研究的国际领先地位。

在世界最长跨海大桥港珠澳大桥,中交集团7年岛隧工程建设,开展100多项实验,获得500多项专利,拥有40多项重大国际创新成果,创造了多项世界纪录。建设期间,80多个国家的工程师与企业家专程来访,年参观量达2万人次。国际隧道协会专家汉斯•德维特评价:“由于港珠澳大桥的建设,中国从沉管隧道小国一跃成为世界沉管隧道领先国家。”

目前,在“一带一路”相关国家和地区,中交集团建设的“连心桥”、“致富路”、“发展港”、“幸福城”等品质工程在国际市场熠熠生辉。

以中马友谊大桥为代表的“连心桥”,成为横跨印度洋的第一座跨海大桥,实现首都马累岛、机场岛和胡鲁马累岛的陆路连接,诸多店铺商家的客流量增长30%左右,被马尔代夫总统誉为“国家未来发展的基石”。

以巴基斯坦喀喇昆仑公路为代表的“致富路”,克服有“地质灾害博物馆”之称的恶劣建设条件,顺利建成通车,被称作“世界第八大奇迹”。

以巴基斯坦瓜达尔港为代表的“发展港”,建成后由一个人烟稀少的小渔村变成了现代化的大型港口,不仅带动了巴基斯坦的经济发展,而且成为周边内陆国家最近的出海口,逐步成为这一地区物流与港口运输中心。开航仪式上,巴基斯坦总理宣布:“今天标志着新时代的黎明。”

以斯里兰卡科伦坡港口城为代表的“幸福城”,将为科伦坡再造一个全新的中央商务区,形成土地面积269公顷,一级土地开发投资近14亿美元,带动二级开发超过130亿美元,完工后将创造8.3万个就业岗位,被美国《福布斯》杂志评为“影响未来的五座新城”之一。

三、践行社会责任 企业担当塑造品牌价值认同

中交集团全面对接交通强国、海洋强国、制造强国等国家重大战略,实施冬奥工程、乌尉高速、深中通道等一批国家重大战略工程,在助力脱贫攻坚、化解制裁风险等大战大考中召之能来、战之能胜。在新冠肺炎疫情期间,用最快速度、最高标准建成“火眼”实验室,支援全国100多家专门医院、方舱医院建设,成为党和国家最可信赖的依靠力量。

中交集团每年发布企业社会责任报告,发布中国企业首份参建“一带一路”专题社会责任报告、首份海外项目社会责任报告。疫情以来,紧急向31个国家和地区捐赠防疫物资71批次、156万件,总价值约人民币668万元。中交集团不仅关注扶危济困,更注重“授人以渔”。近五年来,在海外市场创造就业14万人次,海外属地员工比例在70%以上,大量普通劳工通过工程实践成长为产业工人。一方面帮助所在国高校进行专业建设,一方面全额资助数百名当地学生到中国留学,双管齐下为所在国培养紧缺的高层次人才。

助力文化融合、促进民心相通也是中交集团履行社会责任的重要组成部分。在斯里兰卡,先后实施了“渔民生计改善计划”“民族团结环岛接力行”“科伦坡美丽海滩计划”“大学生线上雕塑设计竞赛”等活动,加深斯里兰卡民众对中国企业的了解,推动中斯两国人民友谊的发展。在肯尼亚,近期为110余位蒙内铁路运营服务人员举办跨文化知识培训,内容包括欧美、非洲等不同国家文化背景、文化习俗,以及列车乘务员在面对不同信仰、不同文化背景旅客的沟通交流技巧等。在埃塞俄比亚,每年赞助以“提升道路交通安全”为主题的大型长跑接力赛活动,呼吁大家关注交通安全,在当地取得良好反响。在马尔代夫,通过60余场中马友谊大桥“开放日”活动,让当地民众感受中国桥梁建设魅力。在阿联酋,充分尊重客户的穆斯林习俗,单独设立清真食堂备餐,工作中给客户留出祷告时间,并悉心准备祷告地毯,赢得客户的赞赏。

四、开展深度传播  主动发声塑造品牌形象认同

充分利用各类传播媒介和有利时机塑造品牌形象,展现中交品牌实力,树立品牌名片,不断提高品牌关注度、外界感知度和社会认同感。

认真组织参加中阿博览会展览、中非合作论坛展览、中国东盟博览会等国家级综合展览以及世界交通运输大会、世界港口大会、世界隧道大会、中国海洋经济博览会等行业展览,多次获得主办方颁发的“优秀参展商”“最佳展台创意奖”等奖项。天鲸号、洋山港等诸多“中交元素”进入中国共产党历史展览馆,港珠澳大桥入选全国爱国主义教育示范基地,10余个中交典型亮相中央企业党建成就展。

去年以来,围绕“三型”世界一流企业和“五型”总部建设要求,编制“十四五”企业文化建设规划和品牌建设方案,评选“中国交建”品牌卡通形象,精心打造“展馆、画册、宣传片、展览、图书”五位一体文化平台,公司近期发布的新版业绩宣传片和形象宣传片受到员工好评。

整合公司报纸、网站、微信、微博、抖音、快手、脸书、推特等自有传统媒体和新媒体,建立形态多样、手段先进、具有传播力的“四全”媒体。统筹利用主流媒体、地方媒体、高校智库等多方资源,建立积极有效的常态联络机制,围绕重大节点、重要事件制定并实施全年媒体沟通计划,积极开展新闻策划会、新闻发布会、媒体沟通会、国企开放日等活动,塑造良好品牌形象。去年,集团策划举办“美丽中国•中交行动”媒体见面会引起舆论高度关注,集团主要领导在首批央视《信物百年》节目中讲述集团参与建设“两路”的感人故事。

结合海外改革实际,坚持企业定位、国家站位,配合国家高访、利用重大主场外交、参加国际重要会议等,积极主动发声。制定国际传播工作实施方案,开展集团国际传播示范点建设工作,讲好中交故事、传播好中交声音,营造良好国际舆论环境。去年,集团组织在22个国家开展“我和我的外国朋友”主题宣传活动,在各级各类平台刊发有关文字、图片、视频等信息,阅读量超过20万,转发量过万。围绕“责任中交”“诚信中交”“情怀中交”等主题策划的视频阅读量达32万次、中交友谊地图视频阅读量达24万次,斯里兰卡、柬埔寨、埃塞俄比亚等国家领导人转发项目海外社交媒体账号内容。

文化是根、创新是魂、质量是生命,这是企业品牌建设的市场法则。面向未来,中交集团将以建设世界一流品牌为重要抓手,推动企业实现高质量发展。

一是以创新铸就品牌内核。中交集团将始终把自主创新作为培育品牌的内核,持续强化科技引领的品牌内涵,争当原创技术的策源地和现代产业链的“链长”,以“中交智造”“中交创造”打造发展新引擎、凸显品牌实力。

二是以品质塑造品牌价值。中交集团将持续强化高质量发展的品牌内涵,坚持以“三个试点”改革带动全面深化改革,为全面完成高质量“两保一争”任务营造良好氛围。

三是以诚信打造品牌基石。中交集团将始终把诚信作为企业品牌的命脉,合规经营、诚实守信,在环境保护、安全生产、海外履责等方面率先示范,牢固树立负责任、讲诚信、守规矩的良好形象,为加快推动品牌强国建设贡献中交力量!

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